????为更好地深入基层结合实际开展群众服务工作，文昌街道恒大绿洲第二社区连续四期通过“你问我答”户外办公平台，在基层一线倾听群众呼声，解决实际问题，密切党群关系，以实际成效打通服务居民的最后一公里。今天就来看看在第四期的“实施零距离，你问我答”户外办公中具体处理了哪些问题吧！

????“你好，我看咱们社区公众号上发布的新开设了邻里夜校是吧？我想问一下咱社区可以开设些相关资格证书考试的课程吗？因为现在大环境影响，实在是不好就业，就想着平时利用课余时间考些证书。”大老远的路女士骑着电动车向户外办公桌位置过来，笑嘻嘻向社区工作人员问道。“当然可以啊，您具体需要考什么样的资格证书，我们帮您链接资源。”社区工作人员也积极地向路女士回应道。正说着，李先生带着孩子找到我们说之前开设的地铁研学的公益课没报上名，问最近还有没有出去研学之类的课程。说着也巧，七月份新出的活动预告中正好有一节是去交通学院研学的，社区工作人员赶紧让李先生扫码报名，抢占先机！李先生称赞道：“咱社区想的就是周到，七月份的活动预告就先出来了，真的是把实事做到了我们的心坎里，我们需要啥，社区就有啥。”户外办公期间，社区工作人员还将居民提供的好的想法、好的建设性意见记录保留，为后期社区的发展建设提供有力方向。

????居民难题无小事，社区发展靠实事。文昌街道恒大绿洲第二社区时刻将解决居民难题作为优先的价值理念，以“时时放心不下”为责任担当，深入贯穿到居民实事中，为民解忧，为民造福，不断推动社区建设和民生保障取得重大成就。

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